Una trabajadora de la distribuidora Realba, ubicada en Galería Solari, resultó herida luego de ser atacada presuntamente por una clienta que reaccionó de manera violenta tras la negativa del establecimiento a realizar el cambio de una prenda usada. El hecho ocurrió la noche del lunes 25.
Según la denunciante, el ataque se registró alrededor de las 7:00 p. m. cuando la mujer acudió – junto a un menor de edad- al local comercial para solicitar el cambio de una prenda adquirida días atrás. Pero al ser verificado que la prenda ya había sido utilizada, se rechazó el cambio conforme a las políticas internas de higiene y atención al cliente.
Tras la negativa, la sindicada habría reaccionado de manera agresiva e intentado llevarse algunas prendas del local sin autorización, situación que motivó la intervención del personal de seguridad del centro comercial.
Y pese a las recomendaciones para canalizar el reclamo por la vía correspondiente, la clienta continuó alterada dentro del establecimiento al extremo de coger del mostrador un macetero de cerámica y lanzarlo contra una de las trabajadoras, impactándola en la zona de la cabeza y el cuello.
Debido a las lesiones sufridas, la víctima fue trasladada al hospital Hipólito Unanue para recibir atención médica y ser sometida a una evaluación especializada.
Tras la agresión, agentes de Serenazgo y efectivos policiales lograron intervenir a la presunta responsable en inmediaciones de la cochera del centro comercial. Sin embargo, mientras se realizaban las diligencias preliminares y la elaboración del acta policial, la mujer logró escapar del lugar.
Cámaras de seguridad captaron imágenes de la presunta agresora, material que será entregado a las autoridades para facilitar su identificación y ubicación. El caso es investigado por la Policía Nacional, mientras la trabajadora afectada continúa en evaluación médica.
