El jefe de la Oficina Defensorial de Tacna, Edward Vargas Valderrama, cuestionó la falta de acciones concretas frente al incremento de los pasajes del transporte público y advirtió que la situación podría desencadenar un conflicto social si no se adoptan medidas. Durante una entrevista radial, señaló que tanto la Municipalidad Provincial de Tacna como Indecopi deben actuar dentro de sus competencias y atender las denuncias relacionadas con el alza de tarifas y una presunta concertación de precios.
Vargas explicó que Indecopi debe determinar si existe una eventual concertación de precios, mientras que corresponde a la municipalidad fiscalizar las condiciones del servicio, las concesiones, las rutas y el cumplimiento de las tarifas autorizadas. “Aquí cada institución pública ya tiene sus funciones establecidas”, sostuvo, al remarcar que cualquier modificación de precios debe ser evaluada técnicamente y no aplicarse de manera unilateral.
El representante de la Defensoría consideró necesario elaborar una estructura de costos que permita determinar si el incremento de los combustibles realmente justifica una subida de pasajes. Recordó que el transporte público es un servicio que afecta directamente a la economía de las familias y cuestionó que, pese a los incrementos anunciados, persistan deficiencias en el servicio. “No puede ser unilateral”, enfatizó.
Asimismo, hizo un llamado a la Municipalidad Provincial de Tacna para convocar a una mesa de diálogo con empresarios, transportistas, juntas vecinales, asociaciones y representantes de la sociedad civil. Advirtió que ya se vienen registrando enfrentamientos entre usuarios y trabajadores del transporte debido a la discusión por las tarifas. “No podemos taparnos con una venda a los ojos”, manifestó, exhortando a las autoridades a intervenir antes de que la situación derive en protestas o daños a las unidades.
Finalmente, Vargas Valderrama informó que la Defensoría del Pueblo cursó dos oficios, uno dirigido al alcalde provincial de Tacna y otro al jefe de Indecopi, para conocer qué acciones vienen desarrollando frente a esta problemática. También pidió a los ciudadanos fortalecer la cultura de la queja y presentar denuncias formales, acompañadas de fotografías o videos, cuando se produzcan cobros indebidos, maltrato o deficiencias en el servicio. “Tenemos que tener la cultura de la queja”, sostuvo.
