A pocas horas de haber iniciado el programa ESSALUD en línea e inaugurarse otros proyectos para mejorar la atención de los asegurados del Hospital Daniel Alcides Carrión (Calana), hoy en horas de la mañana centenares de asegurados se vieron afectados al no poder acceder a una cita médica por fallas en el sistema informático, causando mucho malestar en los usuarios quienes se plantaron en el lugar para exigir sean atendidos.
Los usuarios expresaron su incomodidad frente a este hecho, ya que se apersonaron desde muy tempranas horas de la madrugada para obtener una cita médica, siendo la mayoría de ellos adultos de la tercera edad, haciendo largas colas en el referido nosocomio expuestos a las bajas temperaturas.
Frente a este problema los pacientes realizaron un plantón en el recinto exigiendo se les brinde las citas manualmente, ya que no podían seguir perdiendo más tiempo, asimismo denunciaron que muchos asegurados se presentaron días antes para obtener una cita en los diferentes consultorios médicos y hasta la fecha no reciben atención.