Quedó varado cubriendo la ruta Puno a Tacna. Pasajeros estuvieron aguardando trasbordo desde la noche del miércoles pero este no llegó, denunció familiar de pasajeros.
Empresa en el Terminal Collasuyo no quiso brindar explicaciones del caso. (Foto: Radio Uno)
Una vez más, se registra una queja contra la empresa de transporte Héroes del Pacífico. En este caso, Rosana Vilca, familiar de cuatro pasajeros, denunció a través de Radio Uno, que el bus de placa ZOF-953 con de 50 personas a bordo quedó varado en el sector de Laraqueri cuando retornaba a Tacna procedente de Puno.
Luego de comunicarse vía telefónica con sus familiares, Vilca conoció que el problema se debía a una falla mecánica que motivó que el vehículo que salía en horario de 7:30 p.m. del miércoles quede a un costado de la vía a la espera de que la empresa pueda enviar otro bus para el trasbordo respectivo, pero –según la denunciante- hasta la mañana de este jueves, los pasajeros continuaban esperando.
La mujer –indignada- contó que acudió a la empresa para solicitar las explicaciones del caso, pero que “la señorita que vendía los pasajes dijo que no tenía conocimiento y cerró la ventanilla, cerró la oficina y se fue a la parte de atrás de la rampa. Mi familia se comunicó con nosotros. Gracia a Dios no fue un accidente, el bus está estacionado a un costado de la carretera”.
Indicó que volvería a ir a la empresa a exigir que estos envíen un nuevo bus a la zona a fin de cumplir con el trasbordo respectivo. Cabe mencionar que los pasajeros debieron llegar a Tacna a las 5 horas.
Esta no es la primera vez que esta empresa es objeto de reclamos por este mismo tema, desperfectos mecánicos que dejan varados a sus pasajeros o maltrato a los mismos.
Al momento se desconoce si la Dirección de Transportes u otra institución responsable tomaron cartas en el asunto.
