Desde el distrito de Palca, pobladores informaron que desde hace tres días no cuentan con el servicio de energía eléctrica lo que impide que los niños del lugar puedan acceder a clases virtuales.
Elizabeth Ayca, vecina del sector, indicó que aunado al problema se suma deficiencias en el servicio de atención al cliente.
“Estamos sin energía por tres días y Electrosur dice media hora y volvemos a llamar y nos dicen otra hora y por último nos pusieron la contestadora. Al final nos descolgaron el teléfono por completo”, criticó.
Según la usuaria, el 30 de octubre llegó a la zona la persona que toma lectura de medidores, pero tampoco supo referir soluciones. Ante lo ocurrido -dijo Ayca- vienen buscando ayuda de la PNP que permite recargar celulares.
“Baje al puesto policial y en el patrullero me recargó el celular. Ellos están recargando a los que pueden”, comentó.