El Ministerio de Educación (Minedu) implementó la matrícula digital para instituciones educativas públicas de educación inicial y primer grado de primaria de Educación Básica Regular de la UGEL Tacna.
En tal sentido, el director de la unidad ejecutora, Víctor Franco, recordó que el proceso va del 6 al 26 de diciembre, y a la fecha son 4900 postulantes de 8000 estimados; es decir más de 50% de postulaciones.
Pero también, admitió que el uso de la plataforma generó 222 incidentes de los cuales 44 ya fueron solucionados. Dijo que para el 13 de diciembre el 100% de atenciones habrán sido ejecutadas toda vez que el equipo tecnológico devuelva las llamadas a los padres de familia confirmando la resolución de la queja.
“Ha habido problemas que tienen como denominador común atribuido a usuarios; había algún error, desconocimiento de plataforma o algún procedimiento mal efectuado. Tenemos usuarios que tiene un nivel de manejo de tecnología diverso”, mencionó.
Ante reclamos, existen un total de 30 puntos de orientación y 15 facilitadores encargados de ayudar al manejo de la plataforma, aseveró.
Para el año escolar 2022 está previsto la participación de 170 colegios de los distritos Alto de la Alianza, Calana, Ciudad Nueva, Gregorio Albarracín, Inclán, La Yarada los Palos, Pachía, Pocollay, Sama y Tacna.
