Dando cumplimiento a la audiencia pública programada para hoy, el consejo de Usuarios de Osiptel evaluó con la población tacneña la problemática de los servicios públicos de telecomunicaciones.
Federico Cárdenas, miembro del consejo explicó que uno de los problemas que aqueja a la población aquí y en otras ciudades es la instalación de antenas, sin embargo comunicó que éstas no causan daños a la salud de las personas.
La observación que se elevará al Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) es sobre la medición de las distancias que deberían existir entre las antenas que se instalan, ya que según comentó Cárdenas, es mejor tener 10 antenas pequeñas a instalar una grande de 200 metros.
Por otro lado, el miembro del consejo dio a conocer que existe el D. S. 020-MTC en el cual se regula que las empresas de televisión por cable deberían brindar conexiones gratuitas en colegios y hospitales, hecho que no se cumple y debería ser evaluado por el MTC.
Además, un gran problema que se presenta son las promociones que ofrecen los servicios de telefonía que muchas veces dan a conocer grandes beneficios peor las condiciones de la promoción se encuentran con letras tan pequeñas que el usuario no logra leerlas; por lo que recomendaron estar aletas para evitar ser perjudicados.
Federico Cárdenas, señaló que luego de escuchar los principales problemas que se presentan en el tema de telecomunicaciones en Tacna, cumplirán con realizar el informe que será elevado al ente regulador para tomar las acciones correspondientes, con el fin de que el usuario sea beneficiado con los servicios que recibe.
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