Un bus de la empresa Turismo Grisman que salió del terminal Los Incas, en Tacna, con destino a Cusco, sufrió desperfectos mecánicos en Juliaca, Puno, informó a Radio Uno la pasajera Purificación Huamán a la vez de advertir malos tratos de los representantes al quedar varados.
Según la agraviada, partieron minutos antes de las 8:00 p. m. del jueves 16 viajando también ciudadanos chilenos en el segundo piso, cuando en la venta del pasaje les informaron que saldrían 7:00 p. m. y al pasar por Puno la madrugada de este viernes 17, les indicaron que ingresarían al terminal de la empresa porque se malogró un tubo, pero al no poder les avisaron que irían a un taller para cambiar las llantas, esto pasada las 6:00 a. m.
Al comunicarse a los números de la empresa Grisman personal les respondió de mala manera no queriendo dar explicaciones y alegando que ese no era su problema. Uno de los encargados en el bus alegó finalmente que las reparaciones debían ser realizadas y nunca un bus llegaba en hora a su destino.
Pasada las 7:00 a. m. un video fue enviado a WhatsApp de Radio Uno (994 847 799) en el cual se observaba a los viajeros chilenos quedándose en Juliaca a la espera de minivan que supuestamente ya habían sido coordinados. En tanto, otros pasajeros reclamaban por la seguridad de los mismos al quedarse en un lugar desconocido para ellos.
Los afectados trataron de comunicarse con Sutran, pero sin éxito dado que la atención iniciaba desde las 8:00 a. m.
Radio Uno acudió al terminal Los Incas indagando por lo ocurrido, pero la empresa Grisman indicó que en el GPS se observaba a la unidad en movimiento.
🔴#Atención│Pasajeros varados, entre ellos chilenos. Bus de empresa Turismo Grisman salió de Tacna a Cusco la noche del jueves 16, malográndose en Juliaca, Puno. Hay reclamos por mala atención y retraso en llegar al destino. @sutranperu @Cooperativa @MTC_GobPeru pic.twitter.com/RG40HdDfI1
— radio uno (@radiouno_pe) May 17, 2024
