Gremio de transportistas pide la intervención inmediata de la defensoría del pueblo e Indecopi ante nuevo sistema de control biométrico aplicado por Migraciones en la frontera con Chile y así evitar el colapso de la economía en plena temporada alta.
La implementación del sistema de identificación y verificación biométrica por parte de Migraciones en la frontera entre Tacna y Arica ha generado largas colas y malestar ciudadano, lo que ha llevado a los colectiveros a preparar un reclamo formal ante las autoridades.
Javier Cabrera, representante de los colectiveros Tacna-Arica, confirmó que están redactando documentos para solicitar la aceleración o variación de este sistema, calificado como «sumamente perjudicial» en la actual temporada alta.
Los transportistas han evidenciado las consecuencias directas de este nuevo control. Durante el último fin de semana se reportaron largas colas bajo el fuerte sol, provocando que personas se desmayaran o terminaran desvaneciéndose. Cabrera lamentó que el maltrato al ciudadano sea notorio, con turistas y familias, incluyendo personas de la tercera edad, en sillas de ruedas o con niños, haciendo filas de dos a tres horas.
Ante la lentitud administrativa —un documento formal puede tardar hasta un mes en ser contestado, consumiendo gran parte de la temporada alta de diciembre— los colectiveros han optado por dos vías de acción recomendadas por su asesoría legal; dirigirse de inmediato al defensor del pueblo en Tacna para solicitar su intermediación y el cese de este sistema, argumentando el maltrato al ciudadano, e Indecopi presentar una denuncia por el establecimiento de «barreras burocráticas».
Cabrera explicó que el control biométrico constituye una duplicidad de trámites, ya que muchas personas que cruzan la frontera ya cuentan con DNI modernos con chip o pasaporte, lo cual debería agilizar los datos simplemente con un lector. Indecopi tiene la facultad de sancionar este tipo de barreras.
Así demandó la intervención inmediata del alcalde, el gobernador, la Dirección Regional de Turismo y otras entidades vinculadas al sector, ya que deberían estar «poniendo pecho» y pidiendo explicaciones a Migraciones. Asimismo, solicitarán la intermediación de los congresistas por Tacna y el prefecto del departamento para que la queja llegue a Lima, donde podrían no estar enterados de la magnitud del problema,.
Los transportistas recalcan que, si el sistema debe continuar, debe aplicarse en otra temporada o de forma aleatoria, no a todos los viajeros, para evitar el perjuicio,. La implementación de controles biométricos en la frontera, aunque destinados a la modernización, actualmente operan como un «taco» que frena el turismo y la economía regional.

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