La gerenta Martha Charca Solís indicó que se encuentra en conversaciones con el cuerpo médico y que a más tardar esta semana se confirmará si se habilita un turno más a fin de atender a los pacientes que se vieron afectados con la huelga de los galenos.
Gerenta de la Red Asistencial de EsSalud-Tacna, Martha Charca Solís.
La gerenta de la Red Asistencial de EsSalud-Tacna, Martha Charca Solís, indicó que esta semana se decidirá si el cuerpo médico atenderá en 3 turnos con el fin de resolver el problema de las citas no atendidas durante la huelga de galenos.
“Estamos en conversaciones con el cuerpo médico para saber si es que vamos hacerlo en 3 turnos o cuantos adicionales se van a dar. Como es una disposición del nivel central lo vamos hacer (…) La próxima semana tendremos algo concreto”, dijo.
Respecto a las últimas quejas contra el nosocomio aclaró que son 8 operadoras las que atienden los teléfonos de Essalud en Línea para programar las citas, sin embargo los asegurados optan por llamar los últimos días generando la congestión telefónica. En tanto que a situación de emergencia se ve afectada debido a que los pacientes esperan ser atendidos por esa vía y no por una consulta externa como corresponde.
