Carlos Herrera, jefe de planeamiento y calidad de Essalud aseguro que para cubrir esta demanda se necesitarían mas cabinas telefónicas ,ya que estas no cubren la gran demanda de lo usuarios que pugnan por un cupo en la reserva de citas medicas.
Funcionario de Essalud considera insuficiente nuevo sistema de citas(Foto referencial)
El jefe de planeamiento y calidad de Essalud, Carlos Herrera, informó en entrevista con Radio Uno, que se necesitarían alrededor de 50 cabinas para poder atender a los usuarios que llaman para la reserva de citas médicas: ‘‘La cantidad de usuarios llamando es grande serán unos 24 mil llamando, debemos ampliar las cabinas telefónicas hasta 50’’.
Herrera informó que en los próximos días el hospital Perú y otros médicos estarán llegando a Tacna para poder atender a los usuarios que no hayan podido conseguir una cita médica: ‘‘Las llamadas que no pudieron ser atendidas serán derivadas al Hospital Perú y podrán ser atendidos por los especialista que trataran consulta externa o procedimientos’’.
El jefe de planeamiento aseguro que la falta de oferta en el seguro social es debido a que los médicos prefieren otras ofertas de trabajo en ciudades grandes y no en provincias: ‘‘Ellos prefieren quedarse en las ciudad más grandes y las redes mas grandes, es mejor para ellos, a pesar que se les ofrece plaza, se harán convenios con universidades y si es posible aperturar residentado para cubrir la gran demanda’’.
Por ultimó herrera pidió la paciencia de los usuarios, asegurando que la atención mejorara en los próximos días e informando que aun hay cupos para las especialidades de Ginecología, pediatría, mas no, para endocrinología, reumatología, oftalmología ya que estas son de alta demanda.