EsSalud programó cita de la anciana para las 7:36 p. m. Aunque no fue atendida, le indicaron que en el sistema aparece que sí.
(Foto: Radio Uno)
Una nueva queja contra el sistema de EsSalud. Esta vez la anciana de 84 años Francisca Ramírez fue maltratada por el seguro social, que le programó la cita de oftalmología para las 7:36 p. m. de este martes 19 de marzo. Cuando acudió, se encontró con el consultorio cerrado.
Por si fuera poco, cuando se comunicó con la línea gratuita de EsSalud, (052) 583060, le comunicaron que ya había sido atendida y que regrese mañana miércoles, temprano, para presentar su reclamo.
Adela Vargas Reynoso, familiar de la asegurada, indicó que a las 7:13 p. m. llegaron al consultorio 511 del hospital Daniel Alcides Carrión, a cargo del médico Juan Ernesto Valdivia Muñoz. Esperaron la atención, pero ésta nunca se realizó.
“Esto es un maltrato no solamente a las personas que trabajamos y dependemos de alguna manera de EsSalud, sino a las personas de la tercera edad. Esto es una negligencia administrativa”, dijo.
“Pareciera que a EsSalud no le interesa las personas de la tercera edad ni mucho menos los niños, como el caso de Fabianito”, añadió Adela Vargas.
