Acumulación de residuos sólidos y prendas de vestir en el sistema de alcantarillado provocó el desborde de aguas servidas. Una familia de nueve integrantes, que incluye a una menor con necesidades especiales, resultó afectada. Ocurrió en avenida Los Molles, del sector Pampas de Viñani, inmediaciones del ex paradero de la ruta 11, en el distrito Gregorio Albarracín.
La propietaria de la vivienda, Hilda Alvarado, advirtió que la emergencia comenzó aproximadamente a las 7:30 de la mañana y pese a haber llamado en cinco ocasiones a la Empresa Prestadora de Servicios (EPS), el personal técnico recién se hizo presente cerca de las 9:15 de la mañana, casi dos horas después del primer reporte.
«He llamado cinco veces, me decían que ya iban a comunicar a los técnicos y al final decían que no podían hacer nada más», manifestó Alvarado con indignación a la vez de expresar su malestar ante la falta de apoyo para la limpieza interna de su hogar, donde funcionan una tienda, su cocina, patio y el cuarto de sus hijas, todos afectados por el olor fétido.
Al interior de la vivienda residen ocho personas, entre ellas una niña con condiciones especiales, lo que aumenta la preocupación por posibles focos de infección. Aunque los técnicos lograron desatorar la red externa -según la pobladora- no ingresaron al domicilio para colaborar con la desinfección.
Respecto a los daños materiales, como la posible pérdida de una lavadora y otros artefactos, el personal de la EPS indicó a la propietaria que deberá interponer una denuncia policial para activar el seguro de la empresa y evaluar una posible reparación. No obstante, la familia teme que este proceso se convierta en un trámite «engorroso» y demandan una desinfección inmediata para salvaguardar su salud.
Según el informe del personal técnico de la EPS, el problema se originó por la irresponsabilidad en el uso del sistema en la vía pública, encontrándose acumulación de papel, residuos sólidos e incluso prendas de vestir, como medias y ropa interior, dentro de la tubería. Esta obstrucción generó que las aguas servidas rebasaran por inodoros y lavabos dentro del domicilio de la familia en mención.
