Según Alejandro Palza, jefe OSIPTEL, la caída del servicio de telecomunicaciones de Entel y Movistar se debe a la ruptura de la fibra óptica ubicado en Chala-Arequipa. Se conoció que la afectación involucra a estas dos empresas debido a que Movistar comparte la infraestructura con Entel.
El ingeniero de electrónica que hace el monitoreo reportó esta información. Palza señaló que un grupo de emergencia ya está realizando los trabajos necesarios para reestablecer el servicio.
El jefe OSIPTEL señaló que aún no se conoce las razones específicas de la ruptura de la fibra óptica. Además indicó que para accionar frente a esta posible negligencia se debe de conocer la causa de la ruptura.
COMUNICACIÓN
Como responsabilidad de las empresas de telecomunicaciones es que deberían de emitir algún comunicado, mediante alguna aplicación, que el servicio se ha sido afectado.
Caída del servicio de telecomunicaciones afecta más de 5 regiones en el sur del Perú