Las largas colas y retrasos en el control fronterizo de Santa Rosa, vienen afectando directamente el ingreso de turistas chilenos a la región en plena temporada alta de diciembre. Desde tempranas horas, Radio Uno recogió el testimonio del presidente de la AJUZOTAC-Tacna, Julio González, quien expresó su preocupación ante la disminución de visitantes y el impacto económico que esto genera. Señaló que las fallas en la implementación del nuevo control biométrico —aplicado principalmente a ciudadanos peruanos— están generando demoras que no se observan en el control de Chacalluta, provocando molestia y descontento entre los viajeros, muchos de los cuales deciden desistir de llegar a Tacna.
González recordó que no es la primera vez que se registran estos problemas, pues ya en 2023 se vivieron situaciones similares sin que Migraciones haya presentado un plan de contingencia. Indicó que la falta de personal, ventanillas y capacitación previa ha ocasionado que turistas, incluso adultos mayores, sufran desmayos debido a la exposición al calor mientras esperan su turno. Agregó que esta situación golpea directamente al sector comercial, especialmente al centro comercial Túpac Amaru, donde gran parte de los clientes son chilenos que consumen ropa, juguetes y alimentos, afectando también a taxistas, restaurantes y servicios médicos.
El representante comercial cuestionó la falta de pronunciamiento de las autoridades regionales y municipales, y reveló que desde el mes pasado esperan una reunión con el gobernador regional sin obtener respuesta. Frente a esta ausencia de acciones, anunció que los comerciantes presentarán un documento conjunto junto a los presidentes de los centros comerciales, mientras que los colectiveros han adelantado que presentarán quejas ante la Defensoría del Pueblo e Indecopi por las afectaciones y presuntas fallas en la implementación del sistema biométrico. González llamó a los usuarios a registrar sus reclamos en los libros oficiales del control fronterizo para dejar constancia del mal servicio.
Pese a las dificultades, el dirigente informó que el inicio de diciembre ha mostrado un repunte en las ventas, impulsado por visitantes peruanos de otras regiones y el reciente feriado largo. Sin embargo, precisó que este crecimiento podría ser mayor si el flujo fronterizo fuera más rápido y eficiente. “Podría ser mucho mejor si no estuviéramos dando una mala imagen internacional”, indicó, recordando que las escenas de largas colas se replican en medios chilenos. Subrayó además que Tacna mantiene una zona franca más competitiva que la de Arica, lo que debería seguir incentivando el arribo de turistas, siempre que las autoridades solucionen cuanto antes el problema en el control de Santa Rosa.
