Vecinos del sector de La Esperanza, en la calle 15 de Agosto, reportaron incidentes asociados a la inestabilidad del servicio eléctrico durante las últimas horas. Según los testimonios recogidos en la zona, el restablecimiento de la energía estuvo acompañado de variaciones de voltaje que provocaron la explosión de focos y daños en algunos equipos eléctricos.
Según la información, varios focos estallaron al momento de encenderse e incluso algunos habrían generado fuego. Ante el riesgo de cortocircuitos e incendios. Los problemas también fueron reportados en sectores próximos a la cancha Brasil y la avenida Industrial, donde algunos vecinos señalaron que sus electrodomésticos habrían resultado afectados por las variaciones de tensión.
Los residentes expresaron su preocupación debido al riesgo de que una falla eléctrica pueda generar un incendio dentro de las viviendas. Los vecinos cuestionaron además las dificultades para comunicarse con Electrosur y reportar las incidencias. Según señalaron, algunos usuarios permanecieron varios minutos en espera a través de la línea de atención telefónica, sin lograr comunicarse con un operador.
La situación genera mayores dificultades para los adultos mayores que tienen problemas para utilizar sistemas de atención automatizados o teléfonos inteligentes.
