Ante la cancelación de las operaciones aéreas en el aeropuerto Alfredo Rodríguez Ballón de la ciudad de Arequipa por medidas de seguridad ante una presunta presencia de explosivo en el terminal aéreo, Indecopi informó que se mantiene vigilante para garantizar que las aerolíneas informen, de manera clara, veraz y oportuna, la reprogramación de los vuelos cancelados.
A través de un comunicado, el Indecopi recordó que los pasajeros tienen derecho a solicitar el cambio de ruta, la reprogramación del vuelo o la devolución de su dinero, según su elección.
La cancelación de las operaciones aéreas en el aeropuerto de Arequipa se dispuso luego que personal de seguridad del citado terminal aéreo detectara un equipaje con un elemento de características similares a un explosivo en la zona de embarque, lo que motivó que se activara de forma inmediata el protocolo de emergencia de seguridad.
